Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Snozzle Studio, S.L.
• CIF: B21782602
• Domicilio: Torrent d'en Negre 2, 2º 2ª, Sant Joan Despí (08970), Barcelona, España
• Teléfono: +34 644 466 056
• Contacto: contact@snozzlestudio.com

2. Datos que tratamos

Al usar eventosurgentes.com tratamos los siguientes datos:

• Datos de cuenta: email y contraseña (cifrada) para el acceso al panel de cliente.
• Datos de contacto y empresa: nombre, empresa/agencia, teléfono, email.
• Datos de envío: dirección de entrega.
• Archivo de diseño/logo subido para la personalización de las prendas.
• Datos del pedido: prenda, tallas, cantidades, estado del pedido.

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar el registro y acceso a la cuenta de cliente.
• Procesar y producir el pedido, incluyendo la comunicación necesaria (confirmación, corte horario, coste de envío, cambios de estado).
• Almacenar el archivo de diseño subido para su uso en la producción del pedido.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales derivadas de la facturación por parte de Snozzle Studio, S.L.

4. Base legal

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de compraventa del servicio (art. 6.1.b RGPD) y, en su caso, en el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

5. Conservación

Los datos se conservan mientras exista una relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Utilizamos los siguientes proveedores para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento:

• Supabase — alojamiento de la base de datos y autenticación.
• Resend — envío de emails transaccionales (confirmación de pedido, verificación de cuenta, avisos de estado).
• Microsoft (OneDrive / Microsoft Graph) — almacenamiento de los archivos de diseño subidos.
• Vercel — alojamiento de la aplicación web.

Los pedidos realizados a través de eventosurgentes.com también son visibles para el equipo interno de Snozzle Studio, S.L. a través de su panel de gestión de pedidos, ya que es la misma entidad la que presta el servicio y emite la factura.

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contact@snozzlestudio.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.